Jump to content

VW Autorad - bezobrazluk i noga u guzicu od strane prodavača


SVEN

Recommended Posts

Mail koji sam napisao voditelju prodaje rezervnih dijelova. Nakon sto procitate bit ce vam jasno o cemu se radilo.

 

Pa čitajmo

 

autorad0.jpg

 

 

Pa me zanima, da li je to normalno ili nije ? Mislim znam da nijei ali u ni jednoj drugoj autokuci tj ovlastenom ducanu mi se nije desilo slicno cak stovise, doceka me se sa osmijehom, posluzi pristojno i usluga je vrhunska. U nekim cak ducanima nemoram ostavljati kaparu za dijelove u vrijednosti od 200€ koliko sam vec stalni gost i stvorilo se neko uzajamno povjerenje i odnos...

 

 

Konkretno me zanima koja je sljedeca stepenica , kome napisati mail kome se pozaliti, tko je iznad njih ?!

 

Udruga za zastitu potrosaca .. !?

Link to comment
Share on other sites

Ima da ti proda jednu kopču od dve kune, a ne ovako sere. Ja isto stalno naručujem gluposti i sitnice od par kuna, pa mi još na sreću nitko nije ništa prigovorio, al se par puta desilo da me onako malo čudno pogledaju.

Link to comment
Share on other sites

Danas dolazim sa šifrom koju sam izvadio sam doma u ETKI ( da se on nebi morao zajebavat trazeci ) jer mi je to naveo kao da mu se neda i nema volje.

 

Dam na papiru sifru. Ukuca u komp i skuzi da je nema, ali pritom baci oko na cijenu koja je 25kn . Točnije konektor za antenu mi treba.

 

Ode iza i pozove mi voditelja ducana koji mi tada na moje zaprepastenje objasnjava kako se njima neda narucivati ( jer nemaju u ducanu na polici ) taj dio. Ja ga pitam da li se vama neda jer gubite financijski ili vremenski ? Na to mi odgovara kako on gubi vremenski jer mu se neda raditi izlaznu naruđbu i ispunjavati ju za moj glupi konektor od 20kn kad za to isto vrijeme moze nekome naručit dio koji kosta 3500kn.

 

 

Pa ajde sad nek mi netko kaze da li je taj covjek pri sebi ??

 

Da bi mi nakon svega rekao da je kod njih ''pravilo'' da ne narucuju stvari jeftinije od 100kn. Ja pitam gdje je pravilo da gdje pise, ako je tako sto onda ne zakelji na zid i napise to kao sto u ducanu pise da nema prodaje alkohola djeci ispod 18..

 

Naravno odgovora na to nije bilo..

 

 

Iskreno nije mi zao natocit auto i ici 15km u drugi servis gdje ce sve proci normalno ali ovaj je udlajen od mene 300 metara i to je jedini razlog sto sam ikada kročio unutra.

 

 

Zanima me samo kome se mogu potuziti i kome se zaliti jer to definitivno nije normalno.

Link to comment
Share on other sites

Definitivno trgovac nije u pravu...kakve veze ima koliko kostaju ti djelovi...ti mozes narucit 1 saraf koji kosta 1 kunu i on bi ti to treba prodat ili ako nema narucit...naravno ako se radi o kvalitetnom ducanu i kvalitetnom trgovcu sto ovdje nikako nije bilo slucaj...sramota i bezobrazluk od strane trgovca

Link to comment
Share on other sites

ja mislim da trebas zvat sefa na razgovor, mail nece imat snagu kao kad mu kazes - dobro koji je vama kurac, imate mudraca na prodaji koji vam odbija musterije jer ON procjenjuje da se vama ne isplati prodat jeftini dio? savrseno.

Link to comment
Share on other sites

kad sam bio mulac...17 godina... svaki sam dan dolazio u piaggio centar po vidu ejdnu ili dvi...

nikad nisam kupio nisata sta ej kostalov ise od 20 kn...uvik sam bio korekektno posluzen,a sam sam se osjeca ko kreten sta uvik uzimam stvari od 5 kuna.

bez obzira na cifru ti si kupac i imas pravo bit uljudno posluzen

Link to comment
Share on other sites

ja mislim da trebas zvat sefa na razgovor, mail nece imat snagu kao kad mu kazes - dobro koji je vama kurac, imate mudraca na prodaji koji vam odbija musterije jer ON procjenjuje da se vama ne isplati prodat jeftini dio? savrseno.

 

Jebes to kad je sef taj koji zagovar tu politiku. ( procitaj moj prijasnji post )

 

Pitam ga kada bi ja mogao naručiti taj dio, on kaze da samo onda kad bi dosao kod njih u servis i kada bi to bilo u sklopu servisa da se zamijeni. Hahhh..

 

 

Jednostavno neznam koga da zovem i kome da se obratim..

Link to comment
Share on other sites

Gospoda Robert i Stjepan Bikić su ti članovi uprave i možeš ih dobit na broj telefona 6001-801 ili 6170-414.

Drito njima se javit, kao što sam i ja slala dopis u sjedište Citroena u Turininoj pa sve odjednom može. :)

Link to comment
Share on other sites

Probt cu prvo vidjet sto je sa zastitom potrosaca, napisat mail ovoj dvojci iz uprave ak to nece sljakat prevodim prigovor. Pa cemo vidjet... mamicu mu

 

 

Jos jedna anegdota od danas koja pokazuje kretenizam i neusluznost prodavača.

 

 

Cekam u redu i decko prije mene trazi ratkapu za golf 4. Ovaj iza pulta se odma hvata za glavu : '' jaooo bilo je tu jako puno modela ratkapi tesko cemo to '' . Neznam cemu takva reakcija no dobro...

 

Otvara on program, pita za godinu auta i decko odgovara 2003. Otvori ovaj i pita : '' felga je čelična ?? ''

 

 

Pa majku ti jebem.... ja neznam jel on glup, trenira tuđe zivce ili koji kurac. Ja da sam bio na njegovom mjestu bi ga trazio ratkapu za aluminijski naplatak onda. A cisto nevjerujem da nezna kakvi postoje i koji ide gdje..

 

Isto tako prije par dana. Deda cca 85 godina dođe po poziciju za pola. Jedva stoji i gleda dok mu ovaj tamo kuca račun i trazi po kompu sifru pozicijske ubodne zarulje. Deda uredno plati i pita na kraju kao da li ovaj zna da li se oni limici rasire ili skupe ( ocito je mislio da je isti princip kao kod kratkog svjetla ) a nije skuzio da je ovo ubodna zaruljica.

 

Da bi na to ovaj iza pulta odgovorio totalno nezainteresirano : '' neznam vam stvarno molim vas obratite se dečkima na prijemu ''

 

 

Ja nisam mogao vjerovati sto cujem svojim usima...

 

 

I takve scene nisam nigdje drugdje vidio nego samo tamo...nevjerojatno

Link to comment
Share on other sites

Predobro:D

 

znao sam imat takva debilna iskustva...sta da ti kazem:)

 

bolje mu je da zatvori ducan/salon nego da nece prodat...makar i po kunu da je dio, jel ga prodaje ili ne?:)

 

djubrad koja bi samo lovu pobirala...svaki dan da jedan auto proda i dobro...ehhh

 

nemaju marze na tim sitnicama a rade prek ku.ca i to je to...

Link to comment
Share on other sites

haha ti ne odustaješ :D utaborio si se tamo.

Samo ti fino napiši pisamce u upravu, stavi High Importance zastavicu u mejl i pošalji.

:)

 

presmiješni su...šta sve neće postojati kod nas.

 

Iskreno, čisto sumnjam da upravu puca k za netkog tko kupi u jednoj godini dijelova u vrijednosti manjoj od 1000 kn. Druga stvar je što im se narušava ugled...

Link to comment
Share on other sites

A čemu uopće toliko truda i zajebancije oko šačice debila? Pa nisu jedina trgovina. Boli te qrac odi drugima i tamo kupuj :D

Meni kad se netko zamjeri više ne idem njima, a ne da mi se zajebavat sa šefovima, udrugama potrošačima, ovima, onima :lol:

Takvom politikom će propasti i bez nečijeg truda :)

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...