Jump to content

MMM Agramservis


Mille

Recommended Posts

uzmite u obzir da su bili godišnji odmori (ili još traju) a njima mobiteli dolaze na servis možda i više nego inače

ne branim ih ali ih razumijem. inače zadnjih par puta što sam nosio mobitele od buraza ili frendova(300tinjak metara su mi od firme pa ja odfuram), nisam baš bio zadovoljan ni s brzinom ni kvalitetom

šteta, počeli su dobro

Link to comment
Share on other sites

skužio sam, zato sam napisao da ni ja nisam bio zadovoljan, ali najgore je kad loše naprave pa moraš 3 puta čekat po npr tjedan-dva...

 

s druge strane, nas znaju gnjavit ako ne riješimo u 2 dana :lol: stalno kolegi pričam da moramo malo usporit, posebno kad nema baš posla. navikneš ljude na dobro/brzo i teško im je onda objasnit kad moraju čekat 3 dana jer se zagužvalo i svima je naravno hitno :D

Link to comment
Share on other sites

Konačno mi je telefon gotov. Kažu "navedeni kvar uočen i popravljen zamjenom matične ploče, prednjeg kučišta sa zaslonom i dodirnikom, bočnih vodiča i stražnjeg pokrova."

 

Pa baš si razmišljam, jel nekaj osim kamere ostalo originalno na telefonu?

Kaj im nije bilo jeftinije i jednostavnije odobriti novi uredjaj? Jer, ovo sad zapravo i je novi uredjaj...

Link to comment
Share on other sites

kod nas u servisu ako nije u roku keks, imam zive drame tu. evo, jucer baba donijela, pise i datum i vrijeme. jutros u deset zvala jesam li sta napravio i jeli gotovo...

 

i9060hitno.jpg

 

 

 

Fox, jako si neprofesionalan.

 

Ako nisi u stanju raditi posao kojim se baviš ili ti to pak stvara toliki stres, promijeni posao i/ili labrnju. :P

Link to comment
Share on other sites

2.9 ga ostavio na servisu i danas provjerio i pise "Servis zavrsen".. Taman kak su i rekli, 5-6 radnih dana... pripremao sam se na vise, ali i ovo je zadovoljavajuce :D.

 

Navedeni kvar uočen i popravljen zamijenom kamere, ekrana sa dodirnikom, slušnog dijela i ažuriranjem sustava. Uređaj testiran, radi po specifikacijama proizvođača.
Link to comment
Share on other sites

Zanima me sto mislite..

 

Samsung S4, prije 2.5 mjeseca (tada jos pod garancijom) krepao i odnesen ovim majmunima, popravljen. Prosli tjedan opet identican kvar, nicim izazvan, mob stajao na stolu i poceo se paliti i gasiti. Garancija istekla prije 15 dana.

 

Odnio ga opet tamo, zajedno sa zadnjim nalogom. Lik se poceo pravit mutav vec na pultu. Zvali me za 2 dana, ne priznaju nista, popravak 2400 kn.

 

Jesam ja lud ako mislim da mi moraju popravit to sto je i bilo reklamirano, ili je normalno da popravak "traje" 2.5 mjeseca?

Link to comment
Share on other sites

popravak uredjaja ne produzuje garanciju tako da su oni u pravu

 

jako se varaš

 

Produljenje jamstvenog roka

 

Članak 425.

(1) U slučaju manjeg popravka jamstveni rok se produljuje onoliko koliko je kupac bio lišen uporabe stvari.

(2) Međutim, kad je zbog neispravnosti stvari izvršena njezina zamjena ili njezin bitni popravak, jamstveni rok počinje teći ponovno od zamjene, odnosno od vraćanja popravljene stvari.

(3) Ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari, jamstveni rok počinje teći ponovno samo za taj dio.

 

ustraj da ti popravi ako ti je po produljenju i dalje u garanciji, ako ne piši tužbu, svi se prave mutavi, a kad se tuži odjednom pa zar se nismo mogli dogovoriti

 

to što oni kažu da se ne produžuje, to je njihovo tumačenje koji mogu prodavati nekome tko nema pojma

Edited by master_og
Link to comment
Share on other sites

jako se varaš

 

Produljenje jamstvenog roka

 

Članak 425.

(1) U slučaju manjeg popravka jamstveni rok se produljuje onoliko koliko je kupac bio lišen uporabe stvari.

(2) Međutim, kad je zbog neispravnosti stvari izvršena njezina zamjena ili njezin bitni popravak, jamstveni rok počinje teći ponovno od zamjene, odnosno od vraćanja popravljene stvari.

(3) Ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari, jamstveni rok počinje teći ponovno samo za taj dio.

 

ustraj da ti popravi ako ti je po produljenju i dalje u garanciji, ako ne piši tužbu, svi se prave mutavi, a kad se tuži odjednom pa zar se nismo mogli dogovoriti

 

to što oni kažu da se ne produžuje, to je njihovo tumačenje koji mogu prodavati nekome tko nema pojma

 

Ovdje vec vidim navlacenje oko toga sto je manji a sto bitni popravak.

 

Al recimo da priznaju da je bitni popravak, kao pod 2) O kojem vremenu garancije pricamo kad kaze "jamstveni rok počinje teći ponovno od zamjene, odnosno od vraćanja popravljene stvari."? Da li to znaci da se garancija samo produzuje za tih x dana kao pod 1) ili da bas garancija tece ponovo?

Link to comment
Share on other sites

mene muci dio u kojem je krepao dio nakon samo 2.5 mjeseca. Ako idem zamjenit kocnice na autu u ovlasteni servis, jel normalno da mi nakon 2.5 mjeseca krepaju te iste kocnice?

 

kočnice baš nisu dobar primjer jer ih možeš spalit u tjedan dana. ali evo kod nas dobiš garanciju 3 mjeseca na dijelove koji su ugrađeni u uređaj koji uopće nije u garanciji. ne radi se o mobitelima ali čisto za usporedbu

 

btw. tvoj mobitel nije jedini koji više puta zbog istog kvara ide njima na popravak

ja sam jednom davno u Mobis nosio neku nokiu (u ono doba dosta jaki model) 8 ili 9 puta. isti kvar. nakon 5-og puta dobio sam novi isti taj model (možda samo maskicu novu stavili i promijenili IMEI, tko zna) i opet isti problem. i tako kad je taj zadnji put opet krepao, namjerno sam mu trajno presudio. baš se fino razletio, možda sam čak i pločice oštetio

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...
  • 2 weeks later...

Zanima me sto mislite o ovome:

 

Stari je uzeo novi 5S u Vipu i nakon tjedan dana se pojavila mrlja na ekranu. Odnio ga je u agram servis pod garanciju i nakon tri dana ga zovu da mu garanciju ne priznaju jer je mobitel (NOVI) neovlašteno otvaran.

Otac zvao Apple support, objasnio situaciju te su onda iz Agrama poslali slike novlaštenog otvaranja mobitela. Otac, jasno, nije otvarao novi novcati mob.

 

E sad ili su "loše" otvorili u Agramu pa prekrivaju svoj zajeb ili su u Vipu prodali već korišten mob. Što napraviti, ima li tu osnove za privatnu tužbu? Ima li kakve svrhe pisati po FB zidu Agrama?

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...